Política de devolución

Política de Devolución

Gracias por elegir Cosmetic Leux. Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. A continuación, detallamos nuestra política de devolución para garantizar una experiencia de compra transparente y justa.

Período de Devolución

Tiene un período máximo de 14 días a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución.

Condiciones de Devolución

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original sin abrir. No aceptaremos devoluciones de productos que hayan sido utilizados o dañados por el cliente.

Costo de la Devolución

El costo de la devolución es de 10 euros, que se deducirá del reembolso total.

Proceso de Devolución

Para iniciar el proceso de devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en [correo electrónico de contacto] dentro del período de devolución de 14 días. Proporcione el número de pedido y una descripción del motivo de la devolución.

Una vez aprobada la devolución, le proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para que devuelva el producto.

Reembolso

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos su reembolso. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para realizar la compra, menos los 10 euros correspondientes al costo de la devolución.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, no dude en comunicarse con nosotros en [correo electrónico de contacto].

Al realizar una compra en nuestro sitio web, acepta y comprende nuestra política de devolución.